개인정보처리방침

주식회사 후광일렉트릭(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 견적 상담, 문의 응대 등을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

수집 목적수집 항목
견적 상담 신청이름, 연락처, 설치 희망 지역, 건물 유형
전화 상담이름, 연락처
웹사이트 이용접속 IP, 쿠키, 브라우저 정보, 방문 기록

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다.

  1. 태양광 설비 설치 견적 상담 및 안내
  2. 시공 일정 조율 및 고객 연락
  3. 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
  4. 문의사항 응대 및 민원 처리
  5. 법령상 의무 이행

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

① 회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

② 다만, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

보존 근거보존 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록3년
웹사이트 방문 기록3개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의하거나, 수사·조사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따라 요청이 있는 경우

제5조 (개인정보의 처리 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무
Cloudways웹사이트 호스팅

제6조 (개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 (이용자의 권리·의무 및 행사 방법)

① 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.

② 위 요청은 전화(1555-0636) 또는 이메일(pna0310@naver.com)을 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 이용자가 개인정보의 오류에 대해 정정을 요청한 경우 정정이 완료될 때까지 해당 개인정보를 이용하지 않습니다.

제8조 (쿠키의 운용 및 거부)

① 회사는 이용자에게 적합한 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

② 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  2. 개인정보에 대한 접근 권한 관리
  3. 개인정보의 암호화
  4. 해킹 등에 대비한 보안 프로그램 운영

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 관련 불만 처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분내용
개인정보 보호책임자주식회사피앤에이컴퍼니
연락처pna0310@naver.com
전화1555-0636

제11조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보 침해에 대한 피해 구제를 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972
  2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118
  3. 대검찰청: (국번없이) 1301
  4. 경찰청: (국번없이) 182

부칙

본 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 시행합니다.